Cũng như mọi hình thức Marketing khác, KOL Marketing cần được thực thi đúng đắn để tránh rủi ro và trên hết là đem lại hiệu quả mong đợi cho doanh nghiệp. Để làm được điều này, doanh nghiệp phải có các biện pháp kiểm soát hiệu quả. Dưới đây là 6 nguyên tắc cần ghi nhớ khi theo dõi chiến dịch KOL Marketing.

Hiểu rõ khách hàng mục tiêu

Trước khi thực thi và kiểm soát chiến dịch, hãy đảm bảo bạn hiểu rõ nhóm khách hàng mục tiêu của mình. Họ là ai? Họ quan tâm đến nội dung và chủ đề gì? Việc thấu hiểu khách hàng cung cấp cho bạn một cái nhìn sâu sắc hơn khi đánh giá hiệu quả của chiến dịch. Tìm hiểu điều mà khách hàng mong muốn cũng giúp bạn có một định hướng rõ ràng cho chiến dịch KOL Marketing, từ đó gia tăng hiệu quả và giảm thiểu các rủi ro.

Chỉ định một người kiểm soát cụ thể

Đừng coi việc kiểm soát như một hoạt động bình thường. Các chiến dịch KOL Marketing thường diễn ra trong một thời gian dài, do đó, việc theo dõi và đánh giá phải được thực hiện thường xuyên. Hãy chỉ định một người hoặc một bộ phận chuyên kiểm soát quá trình thực hiện chiến dịch KOL Marketing.

Đừng kiểm soát quá chặt

Không phải ngẫu nhiên mà KOL lại là người dẫn đầu quan điểm. Họ có phong cách và quan điểm sống riêng biệt. Vì vậy, sẽ có lúc họ làm những điều nằm ngoài kế hoạch mà doanh nghiệp đưa ra để duy trì sự hứng thú của cộng đồng theo dõi. Hãy học cách làm quen với những thay đổi này. Nếu chúng không gây ảnh hưởng tiêu cực đến kế hoạch của bạn, cứ để KOL làm những gì họ muốn. Tuy nhiên, thả lỏng không có nghĩa là bỏ mặc. Hãy thường xuyên xem lại các nội dung mà KOL đăng tải.

Giám sát hàng ngày

Một trong những sai lầm của doanh nghiệp là không thường xuyên kiểm tra chiến dịch mà phó mặc cho KOL. Bạn nên nhớ, rủi ro có thể xảy ra bất cứ lúc nào. Nếu không kịp thời nắm bắt và điều chỉnh, những sai lầm nhỏ có thể là mồi lửa dẫn đến khủng hoảng truyền thông. Vì vậy, hãy coi việc kiểm soát là một nhiệm vụ mà bạn phải thực hiện hàng ngày, thậm chí hàng giờ.

Giữ liên lạc với KOL

Doanh nghiệp phải thường xuyên giữ liên lạc với các KOL, cả những người đang và đã từng hợp tác. Khi có sự thay đổi hoặc gặp bất cứ khúc mắc nào, doanh nghiệp có thể liên hệ KOL ngay lập tức để giải quyết. Việc duy trì mối quan hệ của KOL cũng giúp doanh nghiệp có nhiều sự lựa chọn hơn khi thiết lập một chiến dịch mới trong tương lai. Đồng thời, KOL là những người tương tác trực tiếp với nhóm cộng đồng người dùng, nên họ rất hiểu người dùng. Bạn nên dành thời gian trò chuyện với họ, vì biết đâu, họ lại đem đến cho doanh nghiệp những cái nhìn mới.

KOL Marketing là cả một nghệ thuật mà không phải doanh nghiệp nào cũng nắm vững. Nếu vận dụng không khéo léo, doanh nghiệp dễ rơi vào tình trạng “tiền mất tật mang”, vừa lãng phí tiền bạc mà lại không thu được hiệu quả đúng như mong đợi. Vì vậy, doanh nghiệp nên lựa chọn những đơn vị quản lý KOL uy tín, để tối ưu hóa hiệu quả chiến dịch KOL Marketing và hạn chế các sai sót.

Brand4U – Đơn vị quản lý KOL uy tín dành cho doanh nghiệp

Brand4U là đơn vị chuyên cung cấp các dịch vụ truyền thông Marketing và quản lý KOL chuyên nghiệp. Ra đời với một mục tiêu duy nhất – trở thành cầu nối vững chắc giữa doanh nghiệp và thành công trong tương lai, Brand4U luôn cố gắng để đem đến các dịch vụ chất lượng, với quy trình làm việc chuyên nghiệp và tận tâm.

Tại Brand4U, chúng tôi sở hữu một đội ngũ KOL chất lượng, bao gồm các nghệ sĩ và Influencer tên tuổi, có lượt follow đông đảo. Mọi KOL do chúng tôi quản lý đều được chọn lọc kĩ lưỡng dựa trên độ nổi tiếng, hình ảnh và khả năng tương tác với công chúng.

Đến với Brand4U, bạn sẽ được chăm sóc bởi đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp, am hiểu sâu sắc về Marketing và đã từng có kinh nghiệm thực hiện hàng loạt dự án truyền thông lớn nhỏ. Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và đem đến cho bạn những giải pháp truyền thông hiệu quả, giúp doanh nghiệp tối đa hóa lợi nhuận và gia tăng độ phủ thương hiệu.

Không chỉ là một doanh nghiệp, chúng tôi còn là người bạn đồng hành đáng tin cậy cùng doanh nghiệp trên quá trình phát triển thương hiệu.

Hãy đến với Brand4U ngay hôm nay để trải nghiệm các dịch vụ chất lượng từ chúng tôi!